“一站式加梯”服务暖民心 ——孝南区住建局开展“局长走流程”活动

         12月16日，孝南区住建局党组成员、副局长黄德胜走进政务服务中心加装电梯窗口开展“局长走流程”活动，化身“首席服务员”，聚焦“高效办成一件事”，现场为群众办理相关业务。

         在政务服务中心，黄德胜热情接待了前来咨询加装电梯事宜的居民代表，在了解到该小区老年人众多，加装电梯需求迫切后，详细为其解读了加装电梯的相关政策，还指导居民代表如何完整合规地准备申请材料，耐心细致地答疑解惑。

         黄德胜表示，老旧小区加装电梯是改善居住环境的重要一环，直接关系到居民的生活质量。我们的目标是简化手续，提速审批，让每一户有需要的家庭都能尽快享受便利。未来，区住建局将持续优化服务流程，推动更多民生实事落地生根，让群众切实感受到政府的关怀与温暖，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。(王创创）